Redes de supermercados de quatro países europeus relataram um ataque cibernético contra os sistemas de refrigeração de suas lojas na madrugada desta segunda-feira (2), segundo a Agência Brasil. A Ahold Delhaize e a Colruyt informaram que um problema de tecnologia da informação afetou geladeiras e freezers em dezenas de lojas na Bélgica e em Luxemburgo. As redes suecas ICA e Coop relataram picos de temperatura semelhantes, e uma rede da Estônia também foi atingida.
De acordo com a agência, os casos acontecem depois de um ataque na França no mês passado. A polícia francesa disse na ocasião que hackers assumiram o controle da refrigeração de centenas de supermercados, elevaram as temperaturas a até 50 °C e causaram incêndios e perdas de alimentos. Até a publicação, nenhum grupo havia reivindicado a autoria dos novos incidentes, e as autoridades não indicaram quem pode estar por trás deles.
O que as empresas informaram
Na Bélgica, a Delhaize percebeu na manhã de segunda-feira que a temperatura dos sistemas de refrigeração havia subido. A porta-voz Sarah De Meester disse que a empresa investiga o caso. Stephan Moelans, presidente-executivo da Sabcobel, empresa belga que opera a refrigeração da Delhaize, disse à agência Belga que houve um ataque cibernético em que os evaporadores foram colocados no modo de degelo. Procurado pela Reuters, o escritório de Moelans não quis comentar.
Um porta-voz do Colruyt Group afirmou que cinco lojas Spar na Bélgica, operadas no sistema de franquia, tiveram a refrigeração atacada. A Ahold, por sua vez, já havia relatado à polícia holandesa, no mês passado, um incidente de segurança cibernética, depois de detectar atividade suspeita em sua infraestrutura, segundo a Agência Brasil.
Na Suécia, uma loja da ICA informou nas redes sociais que a temperatura de seus refrigeradores e freezers foi alterada por hackers durante a madrugada e ajustada para 50 °C. Depois, comunicou que já havia reaberto. Em outra unidade, a ICA Baronen, em Estocolmo, um aviso dizia que todos os freezers estavam danificados. O gerente de vendas disse que o ataque ocorreu às 2h e foi percebido às 5h30. Um porta-voz da rede ICA afirmou por e-mail que um número limitado de lojas foi afetado.
A Coop informou ao jornal sueco Aftonbladet que seis de suas lojas tiveram incidentes semelhantes. A empresa não respondeu de imediato a um pedido de comentário, de acordo com a Agência Brasil.
- Outubro de 2026
Ataque na França
A polícia francesa disse que hackers controlaram a refrigeração de centenas de supermercados.
- Outubro de 2026
Ahold aciona a polícia
A empresa relatou à polícia holandesa atividade suspeita em sua infraestrutura.
- 2 de novembro, 2h
Ataque em Estocolmo
Horário informado pelo gerente da ICA Baronen.
- 2 de novembro, 5h30
Problema percebido
A loja sueca identifica os freezers danificados.
- 2 de novembro, manhã
Bélgica, Luxemburgo e Estônia
Delhaize, Colruyt e uma rede estoniana relatam falhas na refrigeração.
Investigação na Suécia e na Estônia
John Billow, chefe do centro nacional de segurança cibernética da Suécia, disse à Reuters que o órgão investiga vários incidentes em supermercados de todo o país. Ele alertou que há um número considerável de dispositivos de tecnologia operacional expostos na Suécia e afirmou que esses equipamentos precisam ser atualizados ou receber correções de segurança.
Na Estônia, a fornecedora Kitman Coldtech disse à emissora pública ERR que uma rede de supermercados teve as temperaturas ajustadas para 50 °C. O presidente-executivo da empresa, Jann Mutso, afirmou que o caso era “muito recente” e havia ocorrido na manhã daquele dia. Ele não revelou o nome da rede estoniana afetada.
A matéria da Agência Brasil observa que a possibilidade de monitorar e controlar à distância aparelhos que antes eram mecânicos abre novas oportunidades para cibercriminosos. Nos supermercados, esse controle remoto inclui a temperatura de câmaras, geladeiras e freezers, equipamentos dos quais depende a conservação de carnes, laticínios e congelados.
Efeitos para o consumidor
Os relatos citados pela agência descrevem prateleiras de refrigerados vazias e lojas fechadas temporariamente. A foto que acompanha a reportagem original mostra uma unidade Delhaize Shop & Go em Linkebeek, perto de Bruxelas, sem produtos refrigerados expostos. No caso francês do mês passado, segundo a polícia, houve perdas de alimentos e incêndios.
As empresas não divulgaram estimativas de prejuízo nem o volume de mercadoria descartada. Também não há, nas informações publicadas, um total consolidado de lojas atingidas nos quatro países. Os números conhecidos vêm de cada rede: seis lojas da Coop, cinco lojas Spar e dezenas de unidades da Ahold Delhaize e da Colruyt na Bélgica e em Luxemburgo. A investigação sueca segue em andamento.
Pelo que as empresas relataram, o padrão se repetiu nos quatro países: a alteração ocorreu durante a madrugada ou nas primeiras horas da manhã, com as lojas fechadas, e foi notada quando os funcionários encontraram os equipamentos fora da temperatura adequada. Em Estocolmo, foram três horas e meia entre o horário do ataque informado pelo gerente, 2h, e a descoberta, às 5h30. A loja da ICA que relatou o ajuste para 50 °C reabriu no mesmo dia, segundo a própria rede.
| Rede | País | Lojas afetadas |
|---|---|---|
| Coop | Suécia | |
| Spar (Colruyt Group) | Bélgica |
Fonte: Coop (via Aftonbladet) e Colruyt Group, citados pela Agência Brasil, 2 de novembro de 2026.
As redes envolvidas atuam em mercados diferentes. A Ahold Delhaize e a Colruyt operam na Bélgica e em Luxemburgo, a ICA e a Coop na Suécia, e a rede da Estônia é atendida pela Kitman Coldtech, que fornece a refrigeração. Em comum, os casos atingiram o controle remoto da refrigeração, de acordo com os relatos reunidos pela Agência Brasil.
A reportagem original não menciona lojas, empresas ou órgãos brasileiros, nem orientação oficial do Brasil sobre o tema. Também não há, nos dados da fonte, relação com Campina Grande ou com a Paraíba. Outras notícias do país e do mundo estão em Brasil, e o noticiário de consumo e mercado está em Economia. Os temas de saúde pública ficam em Saúde.
Fonte oficialRelatos das empresas e autoridades europeias, via Agência Brasil.
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